水滴筹
大病筹钱汇聚世间善意(v3.9.7)
厂商:北京水滴互保科技有限公司
软件介绍
水滴筹是民政部指定正规个人大病求助手机软件,专为遭遇重病、家庭无力承担高额医疗费的人群搭建线上爱心筹款渠道,同时面向普通爱心人士提供透明捐赠、项目查证、善款追踪全套服务。软件完整保留一键发起求助、一对一筹款顾问、边筹边取极速提现、捐款明细公示、虚假项目举报全部核心功能,善款由第三方银行专户独立托管,资金流转全程可追溯合规透明,操作流程简洁易懂,既可以为家人亲友发起医疗救助筹款,也能浏览真实求助项目传递善意,守护大病困难家庭的就医希望。
小编点评
发起筹款操作门槛偏低,上传诊断单据、住院照片与身份材料,填写病情和家庭经济状况即可提交审核,多数普通病例一小时内完成核验,配套一对一顾问协助撰写求助文案、指导转发扩散,支持边筹边取,ICU 重症患者可走极速垫付通道,善款由银行专户隔离保管,每笔捐款记录页面实时公示。
捐款与跟进体系兼顾普通捐助者需求,支持小额随心捐,页面能完整查看患者治疗动态、费用票据更新,可一键转发微信、社交平台助力传播,软件内同步搭载大病科普、医保报销查询工具,界面分区清晰,捐助记录与关注项目集中收纳,不用反复查找求助页面,操作逻辑简单。
平台存在明显体验短板,筹款需收取固定比例服务费,资产核查仅依靠用户自主填报,难以核验房产、存款等隐性财产,部分项目存在信息隐瞒问题,长期使用会频繁推送保险导流弹窗,陌生人筹款曝光完全依赖个人社交圈,缺少官方流量扶持渠道。
水滴筹扣费标准
一、平台服务费(水滴筹官方收取)
统一按提现总额6%收取,单个筹款项目最高封顶8000元,筹款金额越高,实际折算费率越低。
举例:筹款10万元,服务费6000元;筹款20万,依旧只扣8000元,实际仅4%。
特困五保户、重大灾害事故家庭,可申请免除这笔6%平台服务费。
二、支付通道费(第三方支付机构收取,非平台抽成)
固定0.6%,无封顶,每一笔提现都会扣除,无法减免。
三、综合扣费测算
筹款10万:6%服务费6000+0.6%通道600=合计扣6600元,实际到手93400元
筹款20万:服务费封顶8000+0.6%通道1200=合计扣9200元

标准化大病筹款发起体系
1、线上快速提交求助资料即可发起筹款,需上传患者身份证件、医院诊断病历、缴费单据、家庭经济困难佐证四类材料,平台执行初审、复审、熟人交叉证实三重核验,大数据筛查、人工专员复核同步进行。
2、内置AI筹款文案辅助工具,自动引导用户清晰说明患病过程、治疗开销、家庭收支困境,无需自行构思长篇文字,顾问还可免费协助优化求助内容,合理设置筹款目标金额,贴合实际医疗支出需求。
3、筹款链接支持多社交渠道一键分享,适配朋友圈、聊天群组转发扩散,系统自动生成简洁图文卡片,便于身边亲友、爱心网友快速查看项目详情,扩大救助传播范围。
4、项目动态持续更新公示,筹款人需定期上传治疗单据、住院实拍、费用票据,同步更新康复进展,所有捐赠用户均可实时查看善款使用去向,全程公开透明接受大众监督。

善款托管与极速提现服务站
1、银行专户隔离资金托管模式
所有爱心捐款统一存入合作银行独立监管专户,与平台自身运营资金完全分隔,第三方会计师事务所定期独立审计,定期对外公示资金管理报告,不存在平台私自截留、挪用善款的情况,从底层保障捐赠资金安全。
2、边筹边取灵活提现规则
筹款过程中无需等待目标金额全部筹满,满足基础审核条件就能多次申请提取善款,适配医院分期缴费、紧急手术垫付等突发需求,提现前设有24小时公众公示期,无异议后快速打款至收款人银行卡。

3、重症紧急极速垫付通道
针对ICU救治、大型手术等急需用钱的危急情况,上传医院欠费、手术通知单等证明,可申请极速打款绿色通道,审核通过后快速完成资金垫付,避免因费用延误患者治疗进度。
4、剩余善款原路退还机制
若患者病情痊愈、筹款结余较多,发起人可主动申请剩余善款按比例退回每位捐赠爱心用户,退款流程全程线上留痕记录,充分尊重每一位捐赠人的善意。

爱心捐赠与全民监督
1、海量真实救助项目分类展示,可按重症病种、儿童病患、中老年重病多维度筛选浏览,支持小额随心捐赠,每一笔捐赠都会生成专属记录,永久保存在个人爱心档案内,随时调取查看过往帮扶项目。
2、完整举报监督功能,浏览项目时若发现信息造假、隐瞒资产、善款挪用等问题,上传佐证材料即可提交举报,平台专人快速核查,一经核实立即冻结筹款并追回已提现资金,纳入失信黑名单公示。
3、多元化支付渠道全覆盖,主流线上支付工具均可完成捐赠,每笔捐赠明细清晰展示捐赠金额、对应救助项目、资金流向记录,无隐藏扣费、附加收费项目。
4、一对一专属筹款顾问全域覆盖,全国多城市配备线上线下专员,从材料整理、文案撰写、转发推广到提现对账全程跟进答疑,不懂操作的中老年用户也能顺利完成筹款全流程。