游玩《影之刃零》时，不少玩家启动游戏弹出 “当前设备不支持” 提示，直接阻断游戏运行，该报错大多是Win10系统版本过低，达不到游戏运行要求，本攻略分享对应的解决办法，优先升级系统至20H2以上版本，同时附带DirectX、显卡驱动排查以及官方反馈渠道说明。
影之刃零显示当前设备不支持解决办法
一、问题分析
1、部分玩家在打开游戏的瞬间，会直接弹出“当前设备不支持”的提示弹窗，导致游戏直接无法继续运行。
2、根据大量玩家实测反馈，该报错大多来源于Windows10系统版本过于老旧，系统底层组件达不到游戏运行的最低标准，从而触发设备兼容拦截。
二、处理方式
1、击键盘上的Windows开始按键，打开系统设置页面，找到Windows更新选项，执行系统检查更新操作。
2、Windows10升级到20H2以及更高的正式版本，更新全部系统补丁，升级结束后务必重启电脑，再次启动游戏，绝大多数情况下这条报错就会消失，可以正常进入游戏。
补充小提示：如果更新系统之后依旧弹出这条提示，可以顺带确认DirectX12组件是否正常，显卡驱动是否更新到正式稳定版，排除硬件层面的兼容问题。
三、官方发布的常见问题解决
1、若做完系统更新依旧没能解决启动故障，可以先查阅官方发布的“常见问题及解决方法”公告对照排查。
2、提交反馈的时候，尽量完整记录报错现象、问题发生时机，例如是刚点启动就报错、还是加载阶段弹出提示等关键信息，前往游戏官网的客户支持板块提交问题，等待官方给出进一步的解决方案。
